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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社 dot O(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。


第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集について)

当社は、本サービスの提供にあたり、主に以下のような会員に関する情報(以下、個人情報という)を取得します。
1. 会員により登録される情報
氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード、生年月日、性別等、銀行口座番号、クレジットカード番号等、会員から当社に提供される一切の情報
2. サービスの利用にともない取得する情報
当社の提供するサービスまたは商品の予約・購入履歴等
3. 当サイトへのアクセスにより自動的に取得される情報
会員がインターネットにアクセスする時に使われるIPアドレス、携帯端末の機体識別情報等
当サイトへのログイン情報、ブラウザの種類、バージョン・オペレーティングシステム情報等
その他、cookie等の技術を使用して取得したアクセス履歴等、当サイトを利用することにより自動的に収集される一切の情報
尚、上記は例示であり、情報の具体的内容により個人情報に該当しない場合もあります。


第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社は本ウェブサイトにおいてお客さまから個人情報を伺い、下記目的のために利用させていただきます。

1.商品及び店舗の情報のご案内
2.各種優遇施策及びイベント等のサービスに関するご案内
3.アンケートの実施
4.WEBショッピングの場合の商品発送、代金決済
5.上記1~4の運用に必要なご連絡
6.その他止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合

第4条(利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。


第5条(個人情報の取り扱いについて)

当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱うとともに、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の是正及び予防につとめます。

第6条(個人情報の開示について)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。

1.お客さまから事前の承諾を得た場合
2.決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
3.お客さま又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
4.公衆衛生の向上又は児童の健康な育成の推進のために特に必要があって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客さまの同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.他の法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。


第8条(個人情報の利用停止等)

当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。


第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:東京都世田谷区駒沢5-18-7-201
社名:株式会社 dot O
担当部署:カスタマーサービス
Eメールアドレス:customercare@dot-bianco.tokyo